Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Maison Leopolda driver den här butiken och webbplatsen, inklusive all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att förse dig som kund med en kurerad köpupplevelse (”Tjänsterna”). Maison Leopolda drivs på Shopify, som gör det möjligt för oss att leverera Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det skulle uppstå en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde i fråga om insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och ansluta dig till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina uppgifter enligt vad som beskrivs häri.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder uttrycket ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som avidentifierats på ett sätt som innebär att den inte rimligen kan kopplas till dig. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dragits från dessa:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Ekonomisk information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och kontonummer, kortuppgifter, uppgifter om finansiella konton, transaktionsdetaljer, betalmetod, betalbekräftelser och andra betaluppgifter.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive vilka varor du tittat på, lagt i varukorgen, lagt i din önskelista eller köpt, returnerat, bytt eller avbokat, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett kundserviceärende.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, såsom hur och när du använder eller navigerar i dem.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt delar dina personuppgifter med oss;
• Automatiskt via Tjänsterna däribland från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partner eller annan tredje part.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi komma att använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och de varor du är intresserad av, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att lämna omdömen samt skapa en personlig köpupplevelse åt dig, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Det kan även innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter i marknadsförings- och kampanjsyfte, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, sms eller postbrev, samt för att visa online-annonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, inklusive utifrån varor du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen samt annan aktivitet i Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betal- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och skydda våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, vara lyhörda för dina frågor, leverera Tjänsterna effektivt och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller bemöta giltiga rättsliga förfrågningar, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, för att utreda eller delta i civila förfaranden, potentiella eller pågående tvister eller andra rättsliga processer, samt för att upprätthålla eller utreda möjliga överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi delar dina personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för berättigade ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Med Shopify, leverantörer och annan tredje part som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, plock/pack och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personanpassad annonsering med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela information om dig för att visa riktad annonsering och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. .
• När du instruerar, begär att vi eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom att du använder sociala widgetar eller inloggningsintegrationer.
• Med våra närstående bolag eller i övrigt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla eventuella tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Information som du skickar till Tjänsterna vidarebefordras till och delas med Shopify samt tredje part som kan befinna sig i andra länder än det du bor i, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. För att skydda, växa och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa utökade Shopify-funktioner som använder data och information från dina interaktioner med vår butik, i kombination med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa utökade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. I dessa fall ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för sådana ändamål. För att läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, besök Shopify Consumer Privacy Policy. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här: Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till sajter som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte — och ansvarar inte för — integriteten eller säkerheten på sådana sajter, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i information som återfinns där. Information du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar i tredjepartsbaserade sociala medier, kan även vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller sådana plattformar utan begränsningar för hur den används av oss eller av tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något stöd för innehållet eller ägarna/operatörerna av dessa plattformar, förutom när det tydligt framgår i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndig ålder i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas. Per den dag då denna integritetspolicy trädde i kraft har vi ingen faktisk vetskap om att vi ”delar” eller ”säljer” (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. All information du skickar till oss kan vara utsatt medan den överförs. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver dem för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av följande rättigheter avseende dina personuppgifter. Rättigheterna är dock inte absoluta, kan gälla endast i vissa situationer och vi kan i vissa fall avslå din begäran i enlighet med lag.

• Rätt till tillgång / information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till tredje part, i vissa fall och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka dig reklammejl, och du kan när som helst välja bort dessa genom att använda avregistreringslänken i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi ändå skicka dig icke-marknadsföringsmejl, till exempel sådana som rör ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva vilken som helst av dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För att läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter avseende data som behandlas av Shopify, besök https://privacy.shopify.com/en.

Vi diskriminerar dig inte för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett auktoriserat ombud att göra förfrågningar för din räkning. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar att du har auktoriserat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi svarar på din begäran inom de tidsramar som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av behörig brittisk myndighet i tillämpliga fall, såvida inte överföringen sker till ett land som bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på den här webbplatsen, uppdaterar datumet ”Senast uppdaterad” och informerar i den omfattning tillämplig lag kräver.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetshantering eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, ring +46 76 686 05 24 eller mejla oss på hello@maisonleopolda.com eller kontakta oss på Baldersgatan 3, 114 27 Stockholm, Sverige I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.